Когда уходит близкий человек, организационные вопросы обрушиваются разом и в самый тяжелый момент. Ритуальный агент службы «Небеса» берет их на себя: действует быстро, знает все нюансы и работает так, чтобы лишние заботы вас не касались.
Что делает ритуальный агент
Ритуальный агент — это распорядитель похорон, который ведет весь процесс от первого звонка до завершения церемонии. Он выступает менеджером проекта: координирует морг, кладбище, транспорт, документы и всех участников процесса.
Что входит в работу распорядителя
- Консультация по организации похорон, объясняем все простым языком;
- Получение медицинской справки о смерти в морге;
- Оформление гербового свидетельства о смерти;
- Помощь в получении пособия на погребение;
- Подбор ритуальных товаров и услуг по каталогу;
- Оформление места на кладбище или ниши в колумбарии;
- Организация транспортировки, в том числе в другой город или страну;
- Сопровождение на всех этапах, вплоть до завершения церемонии.
Как это работает
Вы звоните нам в любое время суток. Агент выезжает к вам незамедлительно — домой, в морг или в любое удобное место. На месте он поможет принять решения, объяснит порядок действий и сразу возьмется за работу.
Пользуясь услугами агента компании «Небеса», вы нанимаете не одного человека, а всю команду: за ним стоят производство, транспорт, договоренности с кладбищами и крематориями, юридическая база. Все это работает слаженно, чтобы похороны прошли достойно и без накладок.
Наши специалисты
Опытные профессионалы с многолетним стажем в ритуальной сфере. Они знают законодательство, реальную практику и все особенности работы с моргами, кладбищами и крематориями, умеют работать деликатно: слушать, не торопить и делать так, чтобы вы чувствовали поддержку, а не давление.
Как не нарваться на недобросовестного агента
После смерти близкого телефон может начать разрываться от звонков незнакомых людей, предлагающих ритуальные услуги. Это так называемые «черные агенты» — они покупают данные о смерти и навязывают услуги по завышенным ценам.
Насторожитесь, если агент:
- позвонил сам, хотя вы его не вызывали;
- пришел вместе со скорой или полицией;
- торопит с подписанием договора и не дает времени подумать;
- не показывает удостоверение и прейскурант;
- предлагает «эксклюзивные» скидки в обход официального договора.
Звоните сами в проверенное агентство, которое вы выбрали. Убедитесь, что к вам приедет официальный представитель компании.
Стоимость услуг
Работа агента входит в стоимость любого пакета организации похорон. Отдельно оплачивать ее не нужно, вы оплачиваете выбранный комплекс услуг, в который агент уже включен.